6S管理辦法推進(jìn)的十大步驟
日期:2020-07-04 10:13 /人氣: / 來(lái)源:廣東華智天誠(chéng)管理顧問(wèn)
廣東華智天誠(chéng)管理顧問(wèn)有限公司是專注中國(guó)企業(yè)綜合管理改善提升的的落地式咨詢公司,由數(shù)十名來(lái)自中外資企業(yè)高管組成,專注于提供 "企業(yè)降本增效、訂單交付改善、庫(kù)存優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升、 5S管理/6S管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、五星班組、管理變革等綜合性問(wèn)題訂制解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。
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步驟一:成立專門的推進(jìn)組織
(1)成立6S推進(jìn)辦公室(或6S事務(wù)局)
反對(duì)成立形式化的6S推進(jìn)組織。
在企業(yè)推進(jìn)6S管理初期,只成立6S管理推行辦公室(或6S事務(wù)局),不要成立流于形式的推行委員會(huì)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小,6S管理推行辦公室(或6S事務(wù)局)設(shè)1-3人不定,是企業(yè)常設(shè)機(jī)構(gòu)、永存機(jī)構(gòu)。
幾乎所有的企業(yè)在推進(jìn)6S管理時(shí),都紛紛成立6S推行委員會(huì),在現(xiàn)有已發(fā)行的6S管理書籍和咨詢公司的培訓(xùn)輔導(dǎo)中,也都要求成立6S推行委員會(huì)。
可是,回過(guò)頭來(lái)看看,很多企業(yè)在此之前成立的一系列委員會(huì),諸如安全委員會(huì)、質(zhì)量委員會(huì)、生產(chǎn)委員會(huì)、計(jì)劃生育委員會(huì)、保密委員會(huì),它們與公司現(xiàn)行管理機(jī)構(gòu)重疊、職責(zé)重疊、人員重疊,實(shí)際上根本沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,形同虛設(shè)。
成立6S推行委員會(huì)還會(huì)使公司員工感到6S是本職工作以外的工作,是臨時(shí)的工作,是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),是在完成自己的本職工作以后,再進(jìn)行的工作。
因此,推進(jìn)6S管理活動(dòng)不能步其后塵,可以不成立6S管理推行委員會(huì),只設(shè)有實(shí)質(zhì)工作職責(zé)的6S管理推進(jìn)辦公室(6S事務(wù)局),并且,既然6S管理是企業(yè)日常工作的一部分,在企業(yè)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)中,每一個(gè)職位、每一個(gè)人員的工作就應(yīng)該包含6S管理職責(zé),6S管理推進(jìn)辦公室(6S事務(wù)局)應(yīng)設(shè)定為公司組織機(jī)構(gòu)中不可缺少的一分子,是永存機(jī)構(gòu)。
并且,推行組織盡量扁平化,以便信息傳遞效率更高、更有效。
(2)6S推進(jìn)辦公室(或6S事務(wù)局)職責(zé)確定
負(fù)責(zé)公司全權(quán)的6S管理工作:相關(guān)文件(6S工作計(jì)劃及實(shí)施方法、管理制度、檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核制度等)起草、公司各部門工作協(xié)調(diào)、檢查、督辦、評(píng)比、教育、指導(dǎo)和參于持續(xù)改善。
對(duì)6S推進(jìn)辦公室主任的基本要求是:
對(duì)6S管理活動(dòng)的好處深信不疑,要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,要有威信,不怕得罪上級(jí)、同事、好友,對(duì)企業(yè)有較為全面的了解,自身綜合素質(zhì)較高,有較強(qiáng)的溝通能力,要有主見(jiàn)和熱情,甚至要有一定的影響力或號(hào)召力,對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、物流甚至采購(gòu)銷售較為熟悉,能為公司各部門6S管理的推進(jìn)出謀劃策,他應(yīng)是“雜家”,而不是“專家”。
當(dāng)然,一定要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持,6S推進(jìn)辦公室主任的一張一弛,會(huì)對(duì)公司的6S管理工作效果的波動(dòng)起伏產(chǎn)生很大影響。
2、步驟二:從高層、中層逐步到基層,由上而下地進(jìn)行全公司6S理念及基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)
(1)選送骨干力量到較好的6S管理咨詢公司學(xué)習(xí)
理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的6S管理咨詢公司可以給企業(yè)帶來(lái)實(shí)用性較強(qiáng)的方法和事例,使企業(yè)在6S管理的推進(jìn)過(guò)程中少走彎路,使現(xiàn)場(chǎng)的改善效果在盡可能短的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)出來(lái)。
(2)請(qǐng)6S管理咨詢公司的咨詢師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷,并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行從高層、中層逐步到基層的6S理念及基礎(chǔ)理論培訓(xùn)。
從高層、中層逐步到基層,由上而下地進(jìn)行培訓(xùn),目的是要首先改變領(lǐng)導(dǎo)層的思想意識(shí),逐步轉(zhuǎn)變他們的觀念,樹立他們推進(jìn)6S管理的信心,高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、中層領(lǐng)導(dǎo)的督促、基層干部的行動(dòng)對(duì)企業(yè)6S管理活動(dòng)的推地效果是有著致命的影響。
3、步驟三:全面徹底、細(xì)致的摸底檢查
由6S推進(jìn)辦公室(或6S事務(wù)局)牽頭,組織相關(guān)部門對(duì)全企業(yè)各部門所有區(qū)域進(jìn)行全面徹底、細(xì)致的摸底檢查,了解公司的人員構(gòu)成、場(chǎng)地清潔衛(wèi)生狀況、物品類別、物品放置區(qū)域和方式、物質(zhì)流動(dòng)形式、設(shè)備布置方式、產(chǎn)品工藝、廠房結(jié)構(gòu)、倉(cāng)庫(kù)狀況、各種浪費(fèi)等實(shí)際現(xiàn)狀,對(duì)照6S管理的要求,找出差距。
全面徹底、細(xì)致的摸底檢查是具體6S改善行動(dòng)的基礎(chǔ),只有全方位的了解現(xiàn)實(shí)狀況,才能清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足。
4、步驟四:擬定6S期望的目標(biāo)(不設(shè)空調(diào)的推行方針)
先預(yù)設(shè)定6S期望的目標(biāo),便于活動(dòng)過(guò)程中有明確努力之方向,有利于活動(dòng)之成果的對(duì)照檢查。
目標(biāo)制定示例:
1)有來(lái)賓到廠參觀時(shí),不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備。
2)物品、資料可在30秒鐘內(nèi)拿取到。
3)零件從毛坯到成品生產(chǎn)時(shí)間縮短20%
目標(biāo)的制定必須要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合,可以設(shè)階段性目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn),但不能設(shè)置可望而不可即的目標(biāo),也不能設(shè)置輕松就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
5、步驟五:擬定6S管理推進(jìn)工作計(jì)劃及具體實(shí)施方法
1)擬定6S管理推進(jìn)日程計(jì)劃是作為推行及控制的依據(jù)。在擬定6S管理推進(jìn)日程計(jì)劃之前,先收集資料并借鑒其他企業(yè)的做法,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,做出逐步完善的6S管理推進(jìn)日程計(jì)劃。
2)制定6S活動(dòng)具體實(shí)施辦法。該活動(dòng)實(shí)施辦法一定要細(xì)化,具有可執(zhí)行性和可操作性。
3)制定要與不要物品的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)和方法,制定不要品的處理方法和程序。
4)制定6S活動(dòng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。
5)制定6S活動(dòng)評(píng)比和獎(jiǎng)懲辦法。
6)劃分各行政單位6S責(zé)任區(qū)
每一個(gè)行政單位(細(xì)到班組)都必須有6S責(zé)任區(qū),每一個(gè)員工都必須有6S責(zé)任區(qū),全公司的每一個(gè)角落都必須落實(shí)到人頭上。
大的工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其它擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,各部門相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
6、步驟六:日常6S培訓(xùn)教育
由6S推進(jìn)辦公室(或6S事務(wù)局)進(jìn)行組織和培訓(xùn)
(1)分部門對(duì)全體員工進(jìn)行教育培訓(xùn)
1)公司6S管理的內(nèi)容及目的
2)公司6S管理推進(jìn)計(jì)劃及實(shí)施方法
3)6S管理的檢查要求及評(píng)比、獎(jiǎng)懲方法
4)公司產(chǎn)品技術(shù)和工藝、質(zhì)量管理方法
5)定置管理、目視管理等工具的運(yùn)用,6S改善思維和技巧等。
6)安全教育
(2)新進(jìn)員工的6S教育培訓(xùn)
6S管理相關(guān)內(nèi)容教育培訓(xùn),是新進(jìn)廠員工人廠教育必不可少的內(nèi)容,在他們進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,了解公司的6S管理辦法,有利于他們遵守公司的有關(guān)規(guī)定
教育是非常重要的,能讓員工了解6S活動(dòng)給工作及自己帶來(lái)的好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或?qū)W習(xí)樣板區(qū)域等。
7、步驟七:實(shí)施6S推進(jìn)計(jì)劃
1)全面清理公司各個(gè)角落的物品,用要與不要的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)、處理方法和程序,徹底解決不要品。
2)開(kāi)展一次徹底的工廠“洗澡”活動(dòng)(全體員工上上下下進(jìn)行徹底大掃除),清除陳年積垢,修理破損的房屋、物品(如設(shè)備、設(shè)備、設(shè)施、貨架、周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車、工具柜、文件柜、辦公桌椅等)。
3)運(yùn)用定置管理、目視管理等工具,科學(xué)地確定需要物品的存放區(qū)域并畫線,標(biāo)識(shí)清楚。
4)在6S管理活動(dòng)推進(jìn)到一定時(shí)機(jī)時(shí),開(kāi)始運(yùn)用定點(diǎn)攝影、紅牌作戰(zhàn)等工具對(duì)6S現(xiàn)場(chǎng)改善進(jìn)行進(jìn)一步的推進(jìn)、成果鞏固。
5)運(yùn)用IE手法、新舊QC七大工具等,不斷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善。
在6S管理活動(dòng)中,適當(dāng)?shù)貙?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的,它能使6S活動(dòng)推進(jìn)得更加順利、更有成效。
8、步驟八:查核及獎(jiǎng)懲
1)做成“6S日常檢查確認(rèn)表”,由6S推進(jìn)辦公室牽頭,組織相關(guān)部門對(duì)公司各部門進(jìn)行定期和不定期的檢查。
2)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑要做出解答,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)要做出整改對(duì)策并實(shí)施。各責(zé)任部門必須依據(jù)問(wèn)題點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行逐步改善,不斷提高。同時(shí)強(qiáng)化各責(zé)任部門的自我檢查、自我完善、自我提高。
3)依6S活動(dòng)管理辦法進(jìn)行評(píng)價(jià),督促各責(zé)任部門實(shí)施改善并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。督促檢查要與考核結(jié)合起來(lái),不能流于形式。
9、步驟九:檢討與修正
各責(zé)任部門應(yīng)善于檢討現(xiàn)狀,在反復(fù)檢查、對(duì)策、改善中不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量。要善于總結(jié),在不斷的自我完善中提高對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)。
每年年底召開(kāi)一次年度6S改善總結(jié)大會(huì),總結(jié)一年來(lái)在6S管理活動(dòng)中的得與失,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)好的改善項(xiàng)目要進(jìn)行廣泛推廣,對(duì)在6S管理活動(dòng)中表現(xiàn)出色的人員給予精神和物質(zhì)方面的表彰。
10、步驟十:將6S管理活動(dòng)納入企業(yè)的日常管理活動(dòng)中
1)6S管理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的不斷完善。
2)實(shí)施各種改善活動(dòng),運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法,不斷鞏固改善成果,防止走回頭路。
需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行6S時(shí)可能會(huì)有各種不同的問(wèn)題出現(xiàn),推進(jìn)辦公室要根據(jù)實(shí)施過(guò)程中所遇到的具體問(wèn)題,采取可行的對(duì)策,才能取得滿意的效果。
作者:華智天誠(chéng)管理顧問(wèn)
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