企業(yè)如何通過班組管理建設提升現場管理?
日期:2020-08-21 14:35 /人氣: / 來源:廣東華智天誠管理顧問
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做好工廠現場管理是保證精益管理體系能夠推行的重要點,班組的現場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產現場管理,有利于企業(yè)增強競爭力,改善生產現場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產品質量,保證安全生產,提高職工素質,對提高企業(yè)管理水平,提高經濟效益增強企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。
雖然許多在工廠企業(yè)都有在生產管理過程中進行班組建設工作,但是實際現場管理效果不盡如人意,而陸陸續(xù)續(xù)推進的一些管理方法也不能在現場生根發(fā)芽,長此下去,現場沒有什么變化。
如果我們找一些現場管理員和班組長聊一聊,問他們他們是從哪幾個方面考慮進行現場管理,每一方面工作具體有哪些措施,以及當前自己現場的管理狀況處于什么水平?那么他們的回答就只能是一些支離破碎、沒有系統(tǒng)的答案。實際上這樣的問題如果要企業(yè)職能部門的管理人員來回答,同樣是難以讓人滿意。而現場管理處于這種狀況,癥結在于缺乏系統(tǒng)性,沒有建立起一個完整的現場管理體系,一個企業(yè)的現場管理應該管什么、怎么管和怎樣評價自己管得如何,沒有人整體、系統(tǒng)的以現場為出發(fā)點和中心去考慮這些問題,并把這些內容形成一個系統(tǒng)的管理體系。
各個職能部門從自己專業(yè)管理角度出發(fā),在現場推行各種管理方法,讓現場不知所從,同時最靠近現場的基層單位(班組)缺乏自主性和積極性,同時現場人員缺乏相應的能力,而且由于推行的管理方法得不到現場人員的理解和貫徹,于是只能是淺嘗輒止走走形式。
通過前面對工廠目前的現場管理現狀的剖析,可以看出現場存在種種問題的根源是企業(yè)對待現場的管理思想和組織理念不正確,讓現場圍著職能部門轉,想“管好”現場而不是激發(fā)現場自主管理。
其次是管理的對象找錯了,要管好現場,關鍵是現場基層團隊的管理,或者說是班組長這個兵頭將尾的管理,而不是直接去開展員工的管理;第三,缺乏一個包含相關管理方法的協(xié)調的現場管理體系。那么就要找到一個全面的、系統(tǒng)的現場班組管理的理論體系,這個體系應涵蓋一個現場管理所要開展工作的方方面面,它包括了先進的關于質量、安全以及生產的現場管理理論,同時有機的把這些理論結合在一起而不互相沖突。這樣的一個現場班組管理的體系必須是以現場為出發(fā)點和中心來建立的,因為本身一個企業(yè)或工廠增值的過程就是現場制造過程,所有的管理和職能應圍繞現場來開展,而不應該讓現場跟著職能管理走。
首先應根據工廠車間的生產特性成立了班組管理項目組,從各車間或班組挑選優(yōu)秀人員進入項目組,讓來自現場的人員和具有現場意識的人員擔任項目組的負責人,目的在于保證項目的務實和可操作。大力強調現場意識,要求所有職能部門從支持和服務現場的角度出發(fā),給現場開展的工作提供幫助。充分調動以班組為核心全體員工的積極性,使他們由以前的要我做變成了我要做,現場管理體系逐漸在班組現場建立起來,各項管理指標將得到了極大的改善。
我們都清楚的是企業(yè)的一切生產經營活動最終要落實到這些基本單元,因此這些基本單元運作效率如何,往往決定著我們工廠的效率和效益。我們必須清醒的認識到這一點,把班組建設當作現場管理的頭等大事來抓。實際上是企業(yè)現場管理體系的建設是以班組為基本單元。
現場管理不是單一的專業(yè)管理,而是各種管理的綜合體,有對人的管理,也有對物的管理;有對時間的管理,也是對空間的管理。現場管理體系是企業(yè)管理綜合體系中的一個綜合子系統(tǒng),也是最增值、最核心的子系統(tǒng)。
企業(yè)必須樹立系統(tǒng)的管理理念,對現場進行系統(tǒng)管理,而不是任由各個專業(yè)職能部門各自為政對現場實施管理;企業(yè)也必須樹立以現場為中心的管理理念,各項專業(yè)管理只有在現場才能發(fā)揮效益,專業(yè)職能管理應以支持班組建立和完善現場管理體系為重點,幫助提高現場管理人員管理能力和操作人員的操作技能,充分放權發(fā)揮現場人員的主動性和積極性。而不是要現場圍繞自己的意志轉。如果我們不走出現場管理的誤區(qū),濃厚的管現場的意識占主導地位,那么我們的管理者只能繼續(xù)苦惱為什么自己的現場還是如此的混亂而無法根本改善現場管理。
現場管理可以說整個工廠制造系統(tǒng)的管理,應該圍繞提高班組這些基本單元的管理來開展。而要做好班組管理,核心是要激發(fā)班組自主管理的意愿,提高班組自主管理的能力。從團隊和個人兩個角色出發(fā),提高其意愿和能力。
總之,搞好班組的現場管理,一是要從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產現場的各種作業(yè)進行分析,尋求最經濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對實施結果進行評價,不斷推動班組工作的步步深入。
作者:華智天誠管理顧問
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