如何做好項(xiàng)目的成本控制工作?這其實(shí)就是項(xiàng)目成本的規(guī)劃問題。

　　成本是項(xiàng)目的三要素之一(時(shí)間，成本，質(zhì)量)，那么項(xiàng)目的成本是如何管理的呢?

　　為使項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成，需要對(duì)成本進(jìn)行規(guī)劃、估算、預(yù)算、融資、籌資、管理和控制的各個(gè)過程，從而確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完工。

　　簡單的概括這個(gè)過程，就是規(guī)劃成本、估算成本、制定預(yù)算和控制成本。那今天我們就討論一下前兩個(gè)部分。

　　后兩個(gè)部分，制定預(yù)算和控制成本，將在項(xiàng)目管理監(jiān)控篇里提到，有一點(diǎn)需要注意，在某些項(xiàng)目，特別是范圍較小的項(xiàng)目中，成本估算和成本預(yù)算之間的聯(lián)系非常緊密，以至于可視為一個(gè)過程，由一個(gè)人在較短時(shí)間內(nèi)完成。

　　但因?yàn)樗鼈兯玫墓ぞ吆图夹g(shù)各不相同，對(duì)成本的影響力在項(xiàng)目生命周期的持續(xù)時(shí)間也不同，估算是早期行為，預(yù)算管理跨越整個(gè)項(xiàng)目生命周期，所以需要把這兩個(gè)過程分開來介紹。

　　那在成本的規(guī)劃階段我們要完成哪些工作呢?

　　首先，我們先要了解成本的范圍，成本的范圍其實(shí)就是我們項(xiàng)目的范圍，也就包含了整個(gè)項(xiàng)目需要完成所有的活動(dòng)和動(dòng)作，那 WBS 就是范圍的基礎(chǔ)，活動(dòng)的范圍就等于成本的范圍，因?yàn)閹缀跛械幕顒?dòng)都需要成本作支撐;

　　其次，是我們需要考慮成本的使用進(jìn)度，那成本使用進(jìn)度必須匹配項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度，以項(xiàng)目的推進(jìn)節(jié)點(diǎn)來作為依據(jù)。

　　項(xiàng)目活動(dòng)的開始代表著成本需求的開始，那每一項(xiàng)活動(dòng)的開始的時(shí)間和我們成本需求的時(shí)間是一一相對(duì)的，這樣就得到成本需求計(jì)劃，也就成本的使用進(jìn)度計(jì)劃。

　　除此之外，我們還要識(shí)別項(xiàng)目外在的風(fēng)險(xiǎn)，這些影響會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生不確定的因素，這些因素所導(dǎo)致的成本就是風(fēng)險(xiǎn)成本。

　　最后，我們要知道規(guī)劃成本的三種技術(shù)：

　　一是專家判斷，專家可以對(duì)項(xiàng)目環(huán)境及以往類似項(xiàng)目的信息提供有價(jià)值的見解。

　　專家判斷還可以對(duì)是否需要聯(lián)合使用多種方法，以及如何協(xié)調(diào)方法之間的差異提出建議。

　　二是分析技術(shù)，在制定成本管理計(jì)劃時(shí)。

　　可能需要選擇項(xiàng)目籌資的戰(zhàn)略方法，如自籌資金、股權(quán)投資、借貸投資等。

　　成本管理計(jì)劃中可能也需詳細(xì)說明籌集項(xiàng)目資源的方法，如自制、采購、租用或租賃。

　　這些決策可能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響，比如租賃場地的風(fēng)險(xiǎn)就比使用自家場地要高，自籌資金的難度可能比股權(quán)投資的難度要大。

　　三是會(huì)議，成本規(guī)劃會(huì)議的參與人員應(yīng)該有項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、部分干系人、項(xiàng)目成本負(fù)責(zé)人和其他必要人員，需要討論的議題也應(yīng)該包含剛剛提到的幾點(diǎn)，成本的范圍，資源的籌集方法、項(xiàng)目預(yù)算的適用范圍，項(xiàng)目成本的控制方法、項(xiàng)目成本的風(fēng)險(xiǎn)控制等。

　　接著，項(xiàng)目需要對(duì)成本進(jìn)行估算，估算成本是對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算的過程，它是在某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)，根據(jù)已知信息所作出的成本預(yù)測。

　　估算成本時(shí)，還可能需要識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)從而生成一個(gè)可行的備選方案。

　　比如，項(xiàng)目估算階段就需要比較自制和外購成本，購買成本和租賃成本及其他可能的資源共享方案，更多的資源共享意味著更低的成本，但也意味著更高的不可控風(fēng)險(xiǎn)。

　　估算成本的作用是確定完成項(xiàng)目工作所需的成本數(shù)額，但因?yàn)楣浪闶庆o態(tài)的行為，而項(xiàng)目發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，所以在整個(gè)項(xiàng)目過程中，應(yīng)該隨著更詳細(xì)信息的呈現(xiàn)和假設(shè)條件的驗(yàn)證，不斷對(duì)成本估算進(jìn)行審查和優(yōu)化。

　　同時(shí)，項(xiàng)目估算的準(zhǔn)確性會(huì)將隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而逐步提高。例如，在啟動(dòng)階段可得出項(xiàng)目的粗略量級(jí)估算,其區(qū)間為 一 25%到 + 75%;之后，隨著信息越來越詳細(xì)，確定性估算的區(qū)間可縮小至 一 5% 到+ 10%。

　　我們有足夠的成本信息才能完成估算，那這些信息就包括成本管理計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記、市場上可獲得的商業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn)和歷史信息。

　　成本管理計(jì)劃規(guī)定了如何管理和控制項(xiàng)目的基本法則，這次項(xiàng)目中會(huì)采取什么樣的估算方法和需要達(dá)到什么樣的準(zhǔn)確度，應(yīng)該在項(xiàng)目成本規(guī)劃會(huì)上得到確認(rèn);

　　人力資源管理計(jì)劃提供了項(xiàng)目人員配備情況、人工費(fèi)率和相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)/認(rèn)可方案，是制定項(xiàng)目成本估算時(shí)必須考慮的因素。

　　除了人力資源，項(xiàng)目工作所需的其他資源種類、數(shù)量和使用時(shí)間，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目成本產(chǎn)生很大影響。

　　進(jìn)度活動(dòng)所需的資源及其使用時(shí)間是一個(gè)重要輸入，就是剛剛提到的成本使用進(jìn)度計(jì)劃。比如項(xiàng)目預(yù)算中包括融資成本(如利息)，或者，資源消耗取決于活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的長短，那么活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算就會(huì)對(duì)成本估算產(chǎn)生影響。

　　此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還要學(xué)會(huì)審查風(fēng)險(xiǎn)，考慮應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所需的成本。風(fēng)險(xiǎn)既可以是威脅，也可以是機(jī)會(huì)，通常會(huì)對(duì)活動(dòng)及整個(gè)項(xiàng)目的成本產(chǎn)生影響。

　　一般而言，在項(xiàng)目遇到負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)事件后，項(xiàng)目的近期成本將會(huì)增加，有時(shí)還會(huì)造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤。

　　同樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)可能給業(yè)務(wù)帶來好處(如直接降低活動(dòng)成本或加快項(xiàng)目進(jìn)度)的潛在機(jī)會(huì)保持敏感。

　　最后是市場上可獲得的商業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn)和歷史信息，比如是否有現(xiàn)成的市場資源成本費(fèi)率的相關(guān)信息，有沒有國際或者國家原料價(jià)格的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或參考標(biāo)準(zhǔn)，人力資源方面，有沒有人才市場提供的人力資源成本數(shù)據(jù)，以上都沒有的話，從自身挖掘，是否有之前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)或積累的數(shù)據(jù)作為新項(xiàng)目的參考。