班組長培訓(xùn)與班組建設(shè)的差別是什么?班組長培訓(xùn)是教管理者怎么做，而班組建設(shè)則是教管理者制定如何做的標(biāo)準(zhǔn);班組長培訓(xùn)是培養(yǎng)班組長個人能力提升，而班組建設(shè)則是培養(yǎng)班組組織能力提升。

　　多數(shù)企業(yè)的班組為什么沒有很強(qiáng)的競爭力?因?yàn)闆]有完整的班組組織系統(tǒng)，總是靠能人(班組長)，能人(班組長)一走班組就混亂，是系統(tǒng)讓企業(yè)班組有競爭力，而不是人(班組長)。

　　系統(tǒng)，讓平凡的班組變得不平凡。

　　班組建設(shè)絕對不是搞幾次班組長培訓(xùn)，而是需要打造強(qiáng)大的班組組織體系。依據(jù)10多年來在眾多著名企業(yè)推行班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，打造好班組組織體系與班組管理系統(tǒng)需要做好三件事：建系統(tǒng)、做改善、育人才。

　　班組建設(shè)之建系統(tǒng)

　　只有系統(tǒng)才能夠復(fù)制和傳承，只有系統(tǒng)才能夠?qū)嘟M個人能力轉(zhuǎn)化為班組組織能力，只有系統(tǒng)才能夠通過班組組織能力來提升班組員工個人能力。

　　經(jīng)營好班組，要懂得把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　要建立健全班組建設(shè)的系統(tǒng)，就要制定班組生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種標(biāo)準(zhǔn)，包括班組長勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、班組星級評價標(biāo)準(zhǔn)，還有班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、績效標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)等;標(biāo)準(zhǔn)完善后，運(yùn)用日清管理機(jī)制，透過班前、班中、班后的規(guī)范化管控，以及“日清、周結(jié)、月復(fù)盤”的機(jī)制持續(xù)改善班組績效。

　　建系統(tǒng)需要從班組“基準(zhǔn)管理、創(chuàng)新改善、人才培育、團(tuán)隊文化、績效改善、星級認(rèn)證”六個方面提升班組管理水平，以精進(jìn)P(效率)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交貨)、S(安全)5個方面的班組績效目標(biāo)。

　　建系統(tǒng)還需要完善“立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的標(biāo)桿運(yùn)作機(jī)制，以及完善星級班組認(rèn)證的目標(biāo)設(shè)定、班組自評、星級申報、專家評審、星級認(rèn)證的運(yùn)作機(jī)制;通過星級標(biāo)桿創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)班組全員、自主、持續(xù)改善，并形成班組比、學(xué)、趕、幫、超的PK競爭氛圍，從而達(dá)到班組建設(shè)的最高最境界“自主管理”。

　　在以往多年多個班組建設(shè)咨詢項(xiàng)目建系統(tǒng)的操作中，我們一般會依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，團(tuán)隊共創(chuàng)出一系列標(biāo)準(zhǔn)與制度，這些標(biāo)準(zhǔn)與制度大體上包括班組“七大操作手冊、八大實(shí)施制度、十大訓(xùn)練教材”。

　　七大操作手冊：①.班組日清管理手冊、②.安全員手冊、③.設(shè)備員手冊、④.質(zhì)量員手冊、⑤.工藝員手冊、⑥.訓(xùn)練員手冊、⑦.文化員手冊。

　　八大實(shí)施制度：①.班委會管理制度、②.星級班組評價制度、③.星級班組長能力測評制度、④.班組日清管理制度、⑤.班組人才培養(yǎng)制度、⑥.班組TCC實(shí)施制度(Teams culture circle班組文化圈)、⑦.班組自主研改善制度、⑧.班組建設(shè)長效機(jī)制。

　　十大訓(xùn)練教材：①.班組長角色與認(rèn)知、②.班組員工教導(dǎo)與溝通、③.班組員工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理、④.班組計劃與問題管理、⑤.班組質(zhì)量控制與改進(jìn)、⑥.班組效率突破改善與提升、⑦.班組物料管理與控制、⑧.班組成本控制與壓縮、⑨.班組5S與星級現(xiàn)場創(chuàng)建、⑩.班組團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升。

　　班組建設(shè)中，為什么要做改善?

　　只有改善才能夠精進(jìn)班組績效目標(biāo)之P(效率)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交貨)、S(安全);只有改善才能夠使我們的標(biāo)準(zhǔn)在SDCA循環(huán)中越來越好。

　　企業(yè)改善系統(tǒng)中，我們習(xí)慣于將改善分為四個層次，分別是自主改善、專業(yè)改善、系統(tǒng)改善、突破改善;班組建設(shè)實(shí)施的多為自主改善，所謂自主改善，即以基層員工為主體，基層管理者為骨干而實(shí)施的“點(diǎn)”式改善。