班組管理是指針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、人員、設(shè)備、5S及成本效率的管理，班組建設(shè)指的是圍繞現(xiàn)場(chǎng)QCDSMP各項(xiàng)目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)，建立和完善班組各項(xiàng)管理體系與制度，班組管理是班組建設(shè)的重要落地產(chǎn)出，班組建設(shè)的重要成果體現(xiàn)在班組管理中，班組建設(shè)是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程中，不僅強(qiáng)調(diào)班組日常管理更強(qiáng)調(diào)改善，同時(shí)班組建設(shè)更偏向體系建設(shè)，班組管理強(qiáng)調(diào)日常執(zhí)行。

　　班組長(zhǎng)培訓(xùn)與班組建設(shè)的差別是什么?班組長(zhǎng)培訓(xùn)是教管理者怎么做，而班組建設(shè)則是教管理者制定如何做的標(biāo)準(zhǔn);班組長(zhǎng)培訓(xùn)是培養(yǎng)班組長(zhǎng)個(gè)人能力提升，而班組建設(shè)則是培養(yǎng)班組組織能力提升。

　　多數(shù)企業(yè)的班組為什么沒(méi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?因?yàn)闆](méi)有完整的班組組織系統(tǒng)，總是靠能人(班組長(zhǎng))，能人(班組長(zhǎng))一走班組就混亂，是系統(tǒng)讓企業(yè)班組有競(jìng)爭(zhēng)力，而不是人(班組長(zhǎng))。

　　班組建設(shè)之建系統(tǒng)

　　只有系統(tǒng)才能夠復(fù)制和傳承，只有系統(tǒng)才能夠?qū)嘟M個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為班組組織能力，只有系統(tǒng)才能夠通過(guò)班組組織能力來(lái)提升班組員工個(gè)人能力。

　　經(jīng)營(yíng)好班組，要懂得把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

　　要建立健全班組建設(shè)的系統(tǒng)，就要制定班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種標(biāo)準(zhǔn)，包括班組長(zhǎng)勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、班組星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，還有班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)等;標(biāo)準(zhǔn)完善后，運(yùn)用日清管理機(jī)制，透過(guò)班前、班中、班后的規(guī)范化管控，以及“日清、周結(jié)、月復(fù)盤”的機(jī)制持續(xù)改善班組績(jī)效。

　　建系統(tǒng)需要從班組“基準(zhǔn)管理、創(chuàng)新改善、人才培育、團(tuán)隊(duì)文化、績(jī)效改善、星級(jí)認(rèn)證”六個(gè)方面提升班組管理水平，以精進(jìn)P(效率)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交貨)、S(安全)5個(gè)方面的班組績(jī)效目標(biāo)。

　　建系統(tǒng)還需要完善“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的標(biāo)桿運(yùn)作機(jī)制，以及完善星級(jí)班組認(rèn)證的目標(biāo)設(shè)定、班組自評(píng)、星級(jí)申報(bào)、專家評(píng)審、星級(jí)認(rèn)證的運(yùn)作機(jī)制;通過(guò)星級(jí)標(biāo)桿創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)班組全員、自主、持續(xù)改善，并形成班組比、學(xué)、趕、幫、超的PK競(jìng)爭(zhēng)氛圍，從而達(dá)到班組建設(shè)的最高最境界“自主管理”。

　　在以往多年多個(gè)班組建設(shè)咨詢項(xiàng)目建系統(tǒng)的操作中，我們一般會(huì)依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)出一系列標(biāo)準(zhǔn)與制度，這些標(biāo)準(zhǔn)與制度大體上包括班組“七大操作手冊(cè)、八大實(shí)施制度、十大訓(xùn)練教材”。

　　透過(guò)建立健全班組“七大操作手冊(cè)、八大實(shí)施制度、十大訓(xùn)練教材”，從“道、法、術(shù)、器”四個(gè)方位打造出班組建設(shè)整體解決方案。

　　班組操作手冊(cè)的作用在于作業(yè)運(yùn)用，班組訓(xùn)練教材的作用在于知識(shí)傳遞;知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為，行為轉(zhuǎn)化為績(jī)效。

　　外行談套路，內(nèi)行談細(xì)節(jié)。

　　高手與低手做出的標(biāo)準(zhǔn)(操作手冊(cè)、實(shí)施制度、訓(xùn)練教材)在質(zhì)量上會(huì)有著天壤之別，這里面隱藏著不少專業(yè)與訣竅。在建系統(tǒng)中我們始終要牢記的是：標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量多少不是問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量好壞才是問(wèn)題;不在于我們能擬定多少標(biāo)準(zhǔn)，而在于我們能落地多少標(biāo)準(zhǔn);所有標(biāo)準(zhǔn)都需要來(lái)源于班組業(yè)務(wù)、用于班組業(yè)務(wù)、指導(dǎo)班組業(yè)務(wù)。