什么是精益化管理，因?yàn)橹挥猩羁痰睦斫饩婊芾淼恼嬲x才能為我們的班組建設(shè)提供明確的思路、提供深入細(xì)化五好班組各項(xiàng)指標(biāo)的方法。

　　精益的定義：以客戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向，消除浪費(fèi)，增加價(jià)值，持續(xù)改善，從而最大限度的發(fā)揮企業(yè)各類(lèi)資源的效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

　　精益化管理的基本理念是通過(guò)查找和消除管理、運(yùn)行過(guò)程中各種各樣的弊端來(lái)達(dá)到提高員工素質(zhì)、高效服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)的目的。

　　精益，與其說(shuō)是一種新的生產(chǎn)方式，不如說(shuō)是一種新的生產(chǎn)方式的變革。精益，是一種顛覆。它會(huì)讓人經(jīng)歷痛苦，但在顛覆后，它能創(chuàng)造奇跡。

　　精益從根本上著手，將貫穿精良體制和持續(xù)改善融入系統(tǒng)，逐漸形成全方面精良的企業(yè)文化。

　　在工作中，我們根據(jù)班組建設(shè)的階段性要求，提出新型管理模式，將精益化管理的脈絡(luò)貫穿班組建設(shè)的始終，用高質(zhì)量、高水平、高效率的管理方針引導(dǎo)、啟發(fā)員工，從思維模式上進(jìn)一步完善長(zhǎng)期固守的班組管理理念，同時(shí)以此為突破點(diǎn)繼續(xù)深入細(xì)化班組建設(shè)。

　　班組建設(shè)“五項(xiàng)指標(biāo)”是班組建設(shè)的基石，涵蓋企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、安全管理、技術(shù)服務(wù)、品質(zhì)形象等多層次的管理理念，在去年我們將粗放型發(fā)展向精益化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，我們今年則是依據(jù)精益化管理進(jìn)一步的細(xì)化我們?cè)瓉?lái)的各項(xiàng)制度。

　　1、制度建設(shè)精益化

　　我們建立了例會(huì)、學(xué)習(xí)等7項(xiàng)適合本班組的管理制度以?xún)?yōu)化管理制度，實(shí)行業(yè)務(wù)績(jī)效制方針，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平，走業(yè)務(wù)高水平、服務(wù)高質(zhì)量的精益化路線(xiàn)，同時(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷完善我們的制度建設(shè)。

　　2、安全生產(chǎn)精益化

　　安全作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都能導(dǎo)致無(wú)法估量的損失，因此我們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上著重安全文化建設(shè)細(xì)化。

　　安全文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，必須堅(jiān)持服務(wù)大局，必須堅(jiān)持重在創(chuàng)新，必須堅(jiān)持重在建設(shè)，今年在總結(jié)這幾年安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們第一個(gè)提出了安全文化建設(shè)應(yīng)該遵循的原則。根據(jù)這一原則的指導(dǎo)，我們又率先提出了班組安全文化建設(shè)總框架。一、確定一個(gè)總目標(biāo)，鑄安全理念之魂，強(qiáng)安全行為規(guī)范之基;突出堅(jiān)持以人為本，舉安全工作使命之旗。二、突出兩條主線(xiàn)，強(qiáng)化班組全員安全技術(shù)培訓(xùn);

　　在提出了安全文化建設(shè)原則和總框架后，我們又把它細(xì)化為安全制度文化建設(shè)、安全物質(zhì)文化建設(shè)、安全環(huán)境文化建設(shè)三個(gè)方面。為我們今年的文化建設(shè)的順利推進(jìn)和深入提供了清晰地思路和途徑，也為我們班組全年的安全無(wú)事故運(yùn)行立下了汗馬功勞!特別是安全文化建設(shè)原則和總框架的提出，為我們今后安全文化建設(shè)指明了方向、打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。而一些安全工作“三個(gè)基”、“三控”、“三確?！?、“四負(fù)責(zé)”、“四掛鉤”“五到位”等小竅門(mén)的總結(jié)和實(shí)際運(yùn)用更是讓我們的理論進(jìn)一步豐滿(mǎn)起來(lái)，在實(shí)踐中取得了良好的效果。

　　3、技能達(dá)標(biāo)精益化

　　進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)能力，基本功訓(xùn)練的指導(dǎo)思想為：分層次、分級(jí)別、由淺入深、逐層推進(jìn)、練考結(jié)合。對(duì)不同員工分實(shí)行分階段提高，并績(jī)效考核。

　　注重細(xì)節(jié)、注重實(shí)戰(zhàn)、提高突發(fā)事故處理能力是我們技能練兵的重點(diǎn)。例如我們舉行的觸點(diǎn)急救、消防演習(xí)、突發(fā)停電事故處理等演習(xí)都貼近我們的實(shí)際工作。除此之外，我們有不滿(mǎn)足于以往的方式，

　　我們要求每一位成員都要寫(xiě)一份自己的演練總結(jié)并整理成冊(cè)，讓大家都相互討論自己的感想和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)提供實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)資料。在技能比武上我們不僅有筆試而且有實(shí)際操作比武，尤其是實(shí)際操作比武我們也同樣要求每位參加的成員寫(xiě)一篇自己的心得體會(huì)、自己的優(yōu)缺點(diǎn)、哪些地方要改進(jìn)、哪些做的不夠好都用文字的形式記錄下來(lái)，以便給自己也給同事提個(gè)醒，避免以后又人犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)班長(zhǎng)害的根據(jù)實(shí)際比武的情況和每個(gè)人的個(gè)人總結(jié)情況進(jìn)行歸納總結(jié)，有針對(duì)性的對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，從而讓大家的實(shí)際技能都得到很好的鍛煉和提升。

　　4、作風(fēng)形象精益化

　　我們講究“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，班組員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、有良好的思想品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立優(yōu)良的作風(fēng)形象。

　　5、生產(chǎn)服務(wù)精益化

　　班組建設(shè)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，班組建設(shè)的中心就是安全文明生產(chǎn)、降低成本，所以確保生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量的精益求精、不斷地提高公司效益是我們的宗旨。

　　為了降低成本我們?cè)谝郧靶“嘤秒娏坑?jì)量評(píng)比、小班用水量評(píng)比等基礎(chǔ)上有新加了成本管理完成情況評(píng)比表。我們首先對(duì)每個(gè)成員都分配了各自的任務(wù)指標(biāo)，然后根據(jù)實(shí)際完成的情況進(jìn)行評(píng)比。我們的理念是班組每位成員都是成本管理的監(jiān)督員同時(shí)也是執(zhí)行人，通過(guò)每個(gè)月的成本控制工作完成率進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)相反則給予處罰。

　　班組長(zhǎng)培訓(xùn)與班組建設(shè)的差別是什么?班組長(zhǎng)培訓(xùn)是教管理者怎么做，而班組建設(shè)則是教管理者制定如何做的標(biāo)準(zhǔn);班組長(zhǎng)培訓(xùn)是培養(yǎng)班組長(zhǎng)個(gè)人能力提升，而班組建設(shè)則是培養(yǎng)班組組織能力提升。

　　多數(shù)企業(yè)的班組為什么沒(méi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?因?yàn)闆](méi)有完整的班組組織系統(tǒng)，總是靠能人(班組長(zhǎng))，能人(班組長(zhǎng))一走班組就混亂，是系統(tǒng)讓企業(yè)班組有競(jìng)爭(zhēng)力，而不是人(班組長(zhǎng))。

　　系統(tǒng)，讓平凡的班組變得不平凡。

　　班組建設(shè)絕對(duì)不是搞幾次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，而是需要打造強(qiáng)大的班組組織體系。依據(jù)10多年來(lái)在眾多著名企業(yè)推行班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，打造好班組組織體系與班組管理系統(tǒng)需要做好三件事：建系統(tǒng)、做改善、育人才。

　　班組建設(shè)之建系統(tǒng)只有系統(tǒng)才能夠復(fù)制和傳承，只有系統(tǒng)才能夠?qū)嘟M個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為班組組織能力，只有系統(tǒng)才能夠通過(guò)班組組織能力來(lái)提升班組員工個(gè)人能力。

　　經(jīng)營(yíng)好班組，要懂得把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

　　要建立健全班組建設(shè)的系統(tǒng)，就要制定班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種標(biāo)準(zhǔn)，包括班組長(zhǎng)勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、班組星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，還有班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)等;標(biāo)準(zhǔn)完善后，運(yùn)用日清管理機(jī)制，透過(guò)班前、班中、班后的規(guī)范化管控，以及“日清、周結(jié)、月復(fù)盤(pán)”的機(jī)制持續(xù)改善班組績(jī)效。

　　建系統(tǒng)需要從班組“基準(zhǔn)管理、創(chuàng)新改善、人才培育、團(tuán)隊(duì)文化、績(jī)效改善、星級(jí)認(rèn)證”六個(gè)方面提升班組管理水平，以精進(jìn)P(效率)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交貨)、S(安全)5個(gè)方面的班組績(jī)效目標(biāo)。

　　建系統(tǒng)還需要完善“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的標(biāo)桿運(yùn)作機(jī)制，以及完善星級(jí)班組認(rèn)證的目標(biāo)設(shè)定、班組自評(píng)、星級(jí)申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審、星級(jí)認(rèn)證的運(yùn)作機(jī)制;通過(guò)星級(jí)標(biāo)桿創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)班組全員、自主、持續(xù)改善，并形成班組比、學(xué)、趕、幫、超的PK競(jìng)爭(zhēng)氛圍，從而達(dá)到班組建設(shè)的最高最境界“自主管理”。

　　在以往多年多個(gè)班組建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目建系統(tǒng)的操作中，我們一般會(huì)依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)出一系列標(biāo)準(zhǔn)與制度，這些標(biāo)準(zhǔn)與制度大體上包括班組“七大操作手冊(cè)、八大實(shí)施制度、十大訓(xùn)練教材”。

　　七大操作手冊(cè)：①.班組日清管理手冊(cè)、②.安全員手冊(cè)、③.設(shè)備員手冊(cè)、④.質(zhì)量員手冊(cè)、⑤.工藝員手冊(cè)、⑥.訓(xùn)練員手冊(cè)、⑦.文化員手冊(cè)。

　　八大實(shí)施制度：①.班委會(huì)管理制度、②.星級(jí)班組評(píng)價(jià)制度、③.星級(jí)班組長(zhǎng)能力測(cè)評(píng)制度、④.班組日清管理制度、⑤.班組人才培養(yǎng)制度、⑥.班組TCC實(shí)施制度(Teams culture circle班組文化圈)、⑦.班組自主研改善制度、⑧.班組建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　十大訓(xùn)練教材：①.班組長(zhǎng)角色與認(rèn)知、②.班組員工教導(dǎo)與溝通、③.班組員工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理、④.班組計(jì)劃與問(wèn)題管理、⑤.班組質(zhì)量控制與改進(jìn)、⑥.班組效率突破改善與提升、⑦.班組物料管理與控制、⑧.班組成本控制與壓縮、⑨.班組5S與星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建、⑩.班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升。

　　透過(guò)建立健全班組“七大操作手冊(cè)、八大實(shí)施制度、十大訓(xùn)練教材”，從“道、法、術(shù)、器”四個(gè)方位打造出班組建設(shè)整體解決方案。